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| Mitarbeitergespräche |
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Mitarbeitergespräche gehören zu den wichtigsten Instrumentarien erfolgreicher Personalführung und Personalentwicklung. Professionelle Gesprächsführung zeichnet sich dadurch aus, als Führungskraft dieses Gespräch strukturiert vorzubereiten und es klar, zielorientiert und sensibel durchzuführen. Sie dienen der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördern Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtern die Zusammenarbeit.
Gerade in Bereichen, in denen man sehr eng miteinander arbeitet und häufig kommuniziert, wird oft vergessen regelmäßig ein Gespräch außerhalb des Alltags zu führen. In einem Mitarbeitergespräch können Vorgesetzter und Mitarbeiter eine Bilanz der bisherigen Zusammenarbeit ziehen, Missverständnisse und latente Konflikte ganzheitlich bearbeiten bzw. aus der Welt schaffen. |
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| Ziel |
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| Die Teilnehmer sollen Methoden und Strategien erlernen, um von der Vorbereitung bis zur Durchführung von Mitarbeitergesprächen mehr Ruhe und Souveränität zu gewinnen. Sie entwickeln Ihren persönlichen Kommunikationsstil weiter und können das eigene Gesprächsverhalten und dessen Wirkung auf andere reflektieren. |
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| Mögliche Inhalte |
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- Wann und aus welchem Grund führe ich ein Mitarbeitergespräch?
- Wie gestalte ich einen erfolgreichen Gesprächsverlauf?
- Wo liegen meine Ziele im Gespräch mit dem Mitarbeiter?
- Welche Störungen treten in der Gesprächsführung auf und wie kann
ich damit umgehen?
- Welches Bild habe ich vom anderen Menschen und wie wirkt sich dies
auf das Gespräch aus?
- Wie gehe ich mit schwierigen Gesprächssituationen um?
- Wie muss eine Vereinbarung am Ende des Gesprächs aussehen?
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| Teilnehmer |
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Die Zielgruppe sind Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Personalbereich. Der Teilnehmerkreis umfasst maximal 12 Personen. |
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| Methoden |
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| Ihre Erfahrungen aus dem Berufsalltag einerseits sowie themenzentrierte Einzel- und Gruppenübungen andererseits bilden die methodischen Grundlagen. Im Training steht immer die praktische Anwendbarkeit des Erlernten im Vordergrund. Theoretische Grundlagen werden je nach Bedarf zur Klärung bestimmter Situationen mit einfließen. |
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